Carles Sora, director del Centre de la Imatge i la Tecnologia Multimèdia, participa en el projecte de recerca de la UPF Model Engagement, que proposa una nova manera de relacionar-se amb els públics dels museus a través de la tecnologia.
En el projecte hi participen el Museu Nacional d’Art de Catalunya, la Fundació Tàpies, les empreses Indissoluble i Mobile Media Content i els centres de recerca EURECAT i la Universitat Pompeu Fabra, que el lidera. Model Engagement forma part de la Comunitat RIS3CAT Media, coordinada per EURECAT, i compta amb un pressupost de 1.642.949,26 €, cofinançat per ACCIÓ.
“En el moment actual, aquest projecte agafa molta rellevància doncs totes les institucions culturals, i en especial els museus, han començat a activar necessàriament totes les estratègies possibles per arribar a través de les plataformes de comunicació digital als seus públics, que ara accedeixen als seus fons i continguts des de qualsevol indret i moment”, comenta Sora.
El projecte, en essència, planteja un canvi de paradigma en la forma com els museus i altres espais culturals es relacionen amb els seus públics a través de la tecnologia. I ho fa al voltant del concepte de museu expandit, centrat a individualitzar l’experiència del visitant. Per aconseguir-ho, Model Engagement treballa sobre totes les fases de l’experiència de la visita als museus: prèvia, durant i post. L’usuari podrà organitzar prèviament la seva visita, podrà ampliar-ne la informació en el transcurs d’aquesta, generar nous continguts adaptats als seus interessos, tant pel que fa al relat com la llengua utilitzada i, un cop finalitzada l’experiència física, podrà recuperar la visita per reviure-la i fer-la perdurable. En definitiva, proposa millorar l’experiència d’usuari i la seva satisfacció, amb continguts més personalitzats i formes d’interacció molt més creatives i adaptades a les noves formes de consum cultural digital.